支援

立即會談

新增問題單

登入客戶入口網站,讓我們知道發生什麼事。

致電支援團隊

我們在此提供 24 小時全年無休的服務。來電請撥:866.403.7638

KnowledgeLayer

搜尋我們健全的知識庫,對您的問題進行疑難排解。

資源

請存取我們的檔案庫,其中包含白皮書、解決方案簡報、網路研討會等等。

社交媒體

按一下上面的社交圖示來聯絡 SoftLayer。



所有 SoftLayer 產品及服務(包括不限次數存取技術支援資源)都不需要額外付費。SoftLayer 的銷售及支援人員是所有基礎架構及帳戶相關對應問題的第一線聯絡人員,包括:

技術支援 升級/降級 計劃/意外事件
帳戶/計費支援 資料中心作業 API 支援
產品說明文件 網路