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サーバーを常に正常稼動してオンライン状態を保ちます

弊社の完全に自動化されたプラットフォームを使用すると、自社のインフラストラクチャーを直接管理することができ、SoftLayer のチーム・メンバーができること (データ・センターにご自身で入ること以外)はすべて実行することができます。

また、お客様の時間やリソースはお客様のコア・コンピテンシーに集中的に使用し、インフラストラクチャーの管理は任せたいとお考えの場合は、弊社のマネージド・ホスティングのエキスパート・チームにお任せください。いつでも支援させていただきます。



24 時間 365 日アクセス可能

必要なツールやサポート・リソースに 24 時間アクセス可能です。

管理ツール

ビジネス・ニーズに合う管理サービスを、DIY ツールから専用チームまで、お選びいただけます。

完全な統合

ベア・メタル・サーバーと仮想サーバーの管理に同じツール、サービス、サポートが使用できます。


制御

API、カスタマー・ポータル、モバイル・アプリケーションで制御できます

お客様のクラウド・インフラストラクチャーと SoftLayer アカウントのアクセス、モニター、管理に、弊社の自社製リソースを使用してください。弊社のフル機能のカスタマー・ポータルやモバイル・アプリケーションは SoftLayer API を使用して構築されており、お客様の環境に直接アクセスできます。

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管理ツール

サーバーのイメージ処理、テスト、リカバリーのリソースにより、お客様の時間を節約できます

サーバーのレプリカ生成、テスト、リカバリーなどの繰り返しが多く、時間を要する管理タスクは、弊社のサーバー・ユーティリティーのツールボックスで単純化され自動化されます。

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モニタリングとレポーティング

システム・パフォーマンスやシステム状況について、標準モニタリングや拡張モニタリングで常に新しい情報が得られます

サーバーに貼りつくことなく、サーバーを監視できます。弊社では、モニタリングとレポーティングのリソースを提供しているため、問題発生の可能性がある場合はお客様にアラートを出し、サポートまたはシステム応答をトリガーすることができます。

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マネージド・ホスティング

いつでも相談できる、認定されたクラウドのエキスパート・チームがいます

インフラストラクチャー環境のあらゆる部分をシステム管理者の専用チームに任せることで、お客様のチームはお客様のサイトとアプリケーションのみに集中することができます。

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サポート

ご質問があれば、解決策を用意しています

サーバーを最高の状態に保つために必要なすべての情報は、弊社のセルフ・サービスの知識ベース、コミュニティー・ベースのフォーラム、技術サポート部門から入手できます。

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